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四川能投召开“优化营商环境、提升供电优质服务水平”现场会

6165金沙总站 2020/07/11 0

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图为现场会


为贯彻落实党中央、国务院关于“放管服”改革和优化营商环境的决策部署,切实提升用户“获得电力”优质服务水平。7月10日,四川能投在6165金沙总站永安公司组织召开“优化营商环境、提升供电优质服务水平”现场会。四川能投副总经理宗仁怀,安全总监杨厚君出席会议并讲话,会议由四川能投生产安全环保部部长蒋建文主持。


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图为现场调研


宗仁怀一行先后深入到6165金沙总站永安公司低电压治理台区、北坝营业厅、客户服务中心和三台县政务服务中心电力服务窗口等场所进行实地调研,详细了解永安公司当前面临的困难和下一步应对措施。

现场会上,宗仁怀对下一步工作提出要求,要提高政治站位,充分认识优化营商环境的重要性;要聚焦关键,在破解用户反映的“三点”上下硬功夫;要狠抓落实,建立和完善相应工作机制;要守好供电区域,提升供电优质服务。

杨厚君针对提升供电服务水平提出五条建议,一是完善创新优质服务机制,助力优质服务工作;二是加强系统数据管理;三是营造“无投诉供电所”;四是积极推广新型缴费模式;五是提升服务理念。

会议传达学习了四川能源监管办2020年四川省提升“获得电力”优质服务水平综合监管工作电视电话会会议精神,听取了6165金沙总站、四川能投发展“优化营商环境、提升供电优质服务水平”的工作汇报,永安公司近三年在供电质量、电力服务、受电工程市场公平开放等方面工作的专题汇报,屏山电力公司优化营商环境、提升“获得电力”优质服务水平的经验分享。

6165金沙总站党委副书记、总经理熊林、副总经理刘均剑、谭先明,四川能投发展及永安公司相关领导及部门负责人30余人参加会议。

永安公司  供稿)